Levantamento foi feito com 400 pessoas e mostra que comércio físico permanece forte, porém a escolha combina promoção, praticidade, variedade, qualidade e atendimento
Uma pesquisa encomendada pela ACIA – Associação Comercial e Industrial de Americana aponta que 60,8% dos consumidores pretendem comprar presentes para o Dia das Crianças, comemorado no dia 12 de outubro. O levantamento aponta ainda que a intenção chega a 78,1% entre as pessoas que têm de 35 a 44 anos. Outro fator importante revela que 27,2% das pessoas entrevistadas estão interessadas em comprar os produtos nas lojas físicas, mais 25,5% nos estabelecimentos comercias dos bairros. O Americana Shopping aparece com 14,8% na preferência dos consumidores, enquanto as vendas online respondem por 13,6%.
Os dados foram apresentados na tarde desta quinta-feira, dia 1º, na sede da entidade, durante encontro com os comerciantes. A grande maioria (74,5%) também apontou que deverá gastar entre R$ 50,00 e R$ 199,00.
O trabalho foi realizado pela empresa Olhar Público, que ouviu 400 pessoas acima de 16 anos, no período de 19 a 24 de setembro, em diferentes regiões da cidade. A pesquisa foi feita por quatro entrevistadores e um supervisor.
A ACIA já havia encomendado levantamento semelhante para o Natal, Dia das Mães e Dia dos Pais. O objetivo é mapear a intenção de compras, identificar a preferência dos tipos de presentes para a data, avaliar o comportamento com relação aos gastos e ainda entender os canais de compras e fatores da escolha dos produtos.
Para James Nadin, presidente da associação, esta pesquisa é muito importante para orientar os lojistas sobre o direcionamento das vendas para o Dia das Crianças.
“Por meio dos números e da preferência dos consumidores em cada região da cidade, os empresários podem fazer ações específicas para atrair a clientela e aumentar as vendas. O índice de 60,8% de intenção de comprar o presente e a grande maioria apontando que prefere as lojas físicas mostram que o comércio de Americana é forte em todo o município. Cada comerciante deve fazer o seu trabalho para o público específico”, avaliou. No sábado, dia 10, o comércio na região central estará atendendo em horário especial, das 9 às 18 horas.
O levantamento também mostrou que 59,7% dos entrevistados pretendem adquirir brinquedos, enquanto 17,7% citaram roupas e calçados. Já 7,4% demonstraram interesse por produtos eletrônicos e games. A qualidade dos produtos foi citada por 49% das pessoas, vindo a seguir o atendimento (45,7%). Já 60,5% do público ouvido explicou que procura por preços promocionais e para 69,9% do total as crianças influenciam no momento da escolha do presente.
De acordo com a compilação dos dados, Americana encontra um consumidor disposto a comprar, mas atento ao orçamento e com parte relevante das decisões ainda aberta perto da data. O comércio físico permanece forte, porém a escolha combina promoção, praticidade, variedade, qualidade e atendimento. A oportunidade não está apenas em oferecer desconto, mas em tornar a compra local mais fácil, atraente e memorável antes que o consumidor escolha outro canal.
